다인스는 전문적인 사전/사후 시스템을 갖추고, 무인계수 시스템 문의가 올 경우 해당 현장을 파악하기 위하여 무상 현장 답사를 진행하고 가장 효율적인 무상 시스템 구성안을 제공해왔다. 이러한 사전 서비스와 함께 철저한 사후 유지보수 관리로 한번 설치한 제품을 오랜 기간 고장 없이 사용할 수 있도록 관리하고 있다.
이러한 사전/사후 시스템 서비스와 더불어 이제는 고객사 무인계수 데이터 담당자에게 매월 시스템의 운영 상황과 카운트된 월별 보고서를 제공하는 무상 맞춤 서비스를 시작하였다,
무상 맞춤서비스를 시작한 이유는 고객사의 통계 담당자가 매월 통계 데이터를 확인하고 무인 계수시스템의 정상작동 여부를 확인해야 하는 부담감을 덜어주기 위해서이다. 이를 위해 다인스는 한 달 동안 시스템이 운영된 상황과 분석된 데이터의 일별, 월별 추이를 보고서로 작성하여 담당자에게 제공한다.
방문객 통계를 담당하는 담당자는 이러한 서비스로 인해 효율적인 업무 진행은 물론, 보다 신뢰성 높은 데이터를 확보하게 된다. 이는 제품의 성능에 자신이 없다면 시행하기 힘든 서비스로서 10년의 무인계수 노하우로 이루어진 결과이다. 다인스는 이제 무인 계수의 정확도는 물론이고 사용자의 맞춤 서비스 제공까지 진행하는 자사의 향후 행보에 많은 관심을 부탁드린다고 밝혔다.
